Ранее, на Ваш , был выслан пин-код.

Отзывы о компании teploMAX (Мельник М.Е., ЧП)

  1. ростов-на-дону.окна.рф
  2. »
  3. отзывы
  4. »
  5. Отзывы о компании Мельник М.Е.
5
teploMAX (Мельник М.Е., ЧП)
ул. Чехова, д. 322
Таганрог
Ростовская обл.
347900
+7 (8634) 36-49-41

Здравствуйте хочу поделиться своим впечатлением по заказу и установлению окон. Вызывала 4 фирмы окон до звонка в тепломакс. Самые качественные по цене и качеству. После звонка замерщик приехал в течении 10 минут не заставляя себя ждать что очень приятно, на замер ушло не более 10 минут что тоже после других фирм которые сидели около двух часов. В течении часапозванили сказали цену. Когда меня цена и качество устроило на 100% ко мне приехали на дом и подписали договор что тоже мне понравилось что оплата и установка с доставкой по просьбе в один день. Установили очень быстро 3 человека. Аккуратненько выпелили рамы не сбив даже откос. Очень порадовала качество. Рекомендую.

13-04-2019, 16:40 — Ответ официального представителя (Максим)

Екатерина спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Будем стараться и впредь радовать наших клиентов высоким качеством работ и демократичными ценами. Кстати на повторный заказ действует дополнительная скидка 10%.

1
teploMAX (Мельник М.Е., ЧП)
ул. Чехова, д. 322
Таганрог
Ростовская обл.
347900
+7 (8634) 36-49-41

Сами написали себе отзыв и через полчаса сами же на него ответили, типа от лица фирмы. Смех и грех.

13-04-2019, 16:37 — Ответ официального представителя (Максим)

Расстраивает политика конкурентов не работать, а писать нелепые отзывы. Фу

5
teploMAX (Мельник М.Е., ЧП)
ул. Чехова, д. 322
Таганрог
Ростовская обл.
347900
+7 (8634) 36-49-41

Очень понравилась . Быстро качественно установили окна. Буду дальше продолжать работать с этой фирмой. Спасибо. Моло.дцы

04-03-2019, 15:32 — Ответ официального представителя (Максим)

Здравствуйте Светлана. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Стремимся держать качество работы на высоте, а стоимость конкурентной.

2
teploMAX (Мельник М.Е., ЧП)
ул. Чехова, д. 322
Таганрог
Ростовская обл.
347900
+7 (8634) 36-49-41

Заказала остекление балкона. В режиме ожидания сварщика провела 4 дня. «Кормили завтраками», ссылаясь на непогоду. На самом деле, как оказалось, не было нужного металла. Всё это время вовремя доставленные конструкции (рамы, стёкла, подставочные профили, отливы) занимали полквартиры.

Монтажники приехали во второй половине следующего дня после сварочных работ, хотя обещали прямо с 9-ти утра… Работу закончили когда стемнело. Максим Евгеньевич ЛИЧНО приехал «принимать работу». Проверили работу механизмов, установку изнутри… А утром, при свете дня, увидела то, что поздним вечером разглядеть было невозможно:

- щели между отливами и оконными рамами,

- значительные зазоры между боковыми гранями отливов и стеной (монтажники решили, что пластиковые насадки, которые в комплекте были, здесь лишние и не стали утруждать себя их установкой),

- халтурное соединение углов отливов,

- отливы установлены абсолютно не горизонтально, что называется «сикось-накось»,

- москитная сетка оказалась настолько узкой, что оставляла по ширине зазоры между оконными проёмами и краями сетки в 3 и 5 мм. Монтажников не смутило, что для насекомых это «кремлёвские ворота» - УСТАНОВИЛИ!!!

На следующий вечер Мельник М. Е. всё же прислал тех же монтажников. Некоторые отливы переустановили, зазоры устранили, а вот провисание отливов так и осталось((( Как объяснили монтажники: «Это пена их так продавила». Ну такая у них технология… И висят у меня отливы над окнами, как «уши спаниеля». А у соседей почему-то нормально… Москитную сетку Максим Евгеньевич дал личное указание им не переустанавливать – якобы они мне указывали мне на то, что она узкая, а я настояла на её установке с такими вот зазорами. БРЕД!!!!!! Более того – переустановке мешает тот же провисающий отлив. «Добрый шеф» разговаривать со мной по телефону не стал – бросил трубку. А зачем?!! Акт приёмки работ подписан , деньги получены сполна…

Очень НЕПОРЯДОЧНО!!!!

Деньги берут немалые, а качество работы низкое (((((

1
teploMAX (Мельник М.Е., ЧП)
ул. Чехова, д. 322
Таганрог
Ростовская обл.
347900
+7 (8634) 36-49-41

Компании teploMAX - ужасная организация!!!! Пластиковые окна привезли бракованные -между пластиком была дырка, ручки прокручивались, балкон при сварке сузили!

За новые ручки потребовали опять оплату, хоть и вина брака была не по нашей вине! за счет чего теперь одно из окон полностью не открывалось, взяли на переделку. Но до сих пор каждую неделю кормят лишь обещаниями все сделать. Умудрились пробить проводку. При обшивке балкона, бетонные плиты пробили на сквозь! Теперь со стороны улицы торчат шурупы.

В данный момент до сих пор ничего не сделали! Отвечают грубо! Лишний раз звонить и просить чтоб пришли хотя бы доделать балкон, уже не хочется.

Походу придется судиться. Балкон до сих пор стоит без окон

18-08-2017, 01:38 — Ответ официального представителя (Максим)

Спасибо за Ваш отзыв Марина. Но все договора по установке балконов у нас закрыты по акту сдачи приемки изделий и работ. Пришлите нам номер договора или свяжитесь с нами по телефону 89085127188 почте 89185564941@yandex.ru будем разбираться. Ждем с нетерпением.

5
teploMAX (Мельник М.Е., ЧП)
ул. Чехова, д. 322
Таганрог
Ростовская обл.
347900
+7 (8634) 36-49-41

Ставили окна в компании "Тепломакс все для Вашего дома". Прочитала в газете статью про эту компанию. Очень интересное и долгое интервью с руководителем, который рассказывал о методах работы компании, о качестве, преимуществах и так далее. Решила, что "Тепломакс" фирма достойная, передумала заказывать окна в другой компании, тем более, что качество пластиковых окон предложили гораздо лучше, а цену оставили той, которую мне пообещали в первой компании, так как я могла рассчитывать только на эту сумму. Воочию убедилась в том, что было рассказано в статье. Работой компании очень довольна, рекомендую всем!

5
teploMAX (Мельник М.Е., ЧП)
ул. Чехова, д. 322
Таганрог
Ростовская обл.
347900
+7 (8634) 36-49-41

Заказывали 4 окна и 1 балконную дверь в середине сентября, цвет под дерево,поэтому пришлось ждать установку (установили только в конце сентября), а так все прошло хорошо. Менеджер оказалась очень внимательной, все объясняла и показывала. Монтаж прошел прекрасно. Хотя когда уехали монтажники, мы с женой пошли еще раз проверить все окна и на одном из них заметили дырочку в пене. Побежали за монтажниками, а они уже уехали. Тогда позвонили менеджеру, та перезвонила монтажникам и они вернулись, заделали эту маленькую дырочку без вопросов и возмущений. Отделочные работы были проведены через 1 день. Сделали все хорошо, хотя из-за наших кривых стен, пришлось один откос им переделывать. В общем этой компанией мы остались довольны.